Официальные каналы
Контакты компании «До Получкино»
По общим вопросам о компании используйте контакты ниже. По заявке на сайте Vivus обращайтесь в поддержку Vivus.
Юридические данные и каналы связи
Телефон и электронная почта доступны для общих вопросов о компании. Не направляйте ИИН, данные карты, удостоверение личности или платёжные документы по электронной почте.
Лицензия АРРФР находится в процессе получения, банковский счёт открывается. До выдачи лицензии компания не выдаёт микрокредиты, не получает платежи и не запрашивает персональные данные заёмщиков.
- Юридическое лицо
- ТОО «Микрофинансовая организация «ДоПолучкино»
- БИН
- 000040000001
- Лицензия АРРФР
- В процессе получения. Номер будет опубликован после выдачи лицензии АРРФР.
- Банковский счёт
- В процессе открытия. Платёжные реквизиты пока не публикуются.
- Юридический адрес
- Республика Казахстан, г. Алматы, Медеуский район, пр. Достык, д. 180, БЦ «Кок-Тобе», офис 402
- info@dopoluchkino.kz
- Телефон call-центра
- +7 (727) 555-11-22
- Сайт
- dopoluchkino.kz
Куда направлять вопросы по займу
Статус заявки
Статус заявки Vivus проверяйте только в официальном личном кабинете или поддержке Vivus.
Сумма и платёж
Актуальный расчёт запрашивайте через официальный канал кредитора, указанный в договоре.
Изменение условий
Направляйте письменное обращение кредитору и сохраняйте заявление, приложения и полученный ответ.
Официальные источники регулятора
Сверьте юридическое наименование и номер лицензии в реестре. Домен, логотип или реклама сами по себе не подтверждают право выдавать микрокредиты.
После обращения в МФО: омбудсман
Если разногласие не урегулировано, заёмщик может бесплатно обратиться к микрофинансовому омбудсману. Подготовьте договор, график, чеки, своё обращение и ответ МФО.
Инструкция АРРФР по обращениюОфициальный сайт микрофинансового омбудсмана
Вопросы по анкете решает Vivus
Вопросы по анкете и обработке данных после перехода адресуются поддержке Vivus.